6月25日，浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院（英賢慈善學(xué)院）“智在技術(shù)，浙在善心”實踐團隊走進杭州市拱墅區(qū)錦江大廈，深度調(diào)研浙江錦江公益基金會（以下簡稱“錦江基金會”）以數(shù)字化技術(shù)推動“商業(yè)向善”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實踐，探索其在教育公平、健康公益等領(lǐng)域的獨特路徑。
　　
　　在國家《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出“推動數(shù)字技術(shù)與公益慈善深度融合”的背景下，錦江基金會正以制造業(yè)基因與數(shù)字化技術(shù)的雙重賦能，探索公益創(chuàng)新的特色范式。自2023年全面布局公益數(shù)字化以來，錦江基金會秉持“深耕需求場景”的產(chǎn)品理念，所有數(shù)字化工具均從公益項目執(zhí)行的一線需求中迭代升級，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“實驗室研發(fā)”模式形成鮮明差異，為構(gòu)建“科技+公益”協(xié)同發(fā)展模式提供實踐樣本。
　　
　　實踐團隊抵達錦江大廈，對基金會的運作模式、發(fā)展歷程和公益項目進行了全面而深入的參觀學(xué)習(xí)。錦江基金會以“幼有所學(xué)，壯有所備，老有所依”為愿景，專注于教育助學(xué)、濟困助醫(yī)、共富助老、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域。自成立以來，基金會累計捐贈款物價值約1.5億元，惠及約29萬人次。錦江基金會通過數(shù)字化技術(shù)大幅提升公益項目管理效率，在教育助學(xué)領(lǐng)域，基金會積極助力城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，發(fā)起“錦·源教育公益工程”和“希望工程•數(shù)智教室”等項目，目前已為258所學(xué)校打造1500多個“數(shù)智教室”，惠及15萬多名師生。在濟困助醫(yī)領(lǐng)域，基金會專注于16種高發(fā)癌癥和腦卒中的預(yù)防，通過生物信息和基因檢測技術(shù)，精準檢測疾病風(fēng)險并實施早防早治，現(xiàn)已惠及1.6萬名基層工作者。其中，基金會重點切入腸癌防治，發(fā)起“頂梁掛”腸癌早篩項目幫助約1萬人排除潛在的腸癌風(fēng)險。在共富助老領(lǐng)域，基金會啟動“惠聽助老”項目，累計為2.2萬余名老人提供聽力篩查服務(wù)，并捐配助聽器600余臺，舉辦300多場聽力健康科普活動。 　　
　　在座談會上，錦江基金會秘書長吳悅介紹到基金會創(chuàng)新性地將企業(yè)產(chǎn)業(yè)資源與公益使命相結(jié)合，構(gòu)建了“公益服務(wù)+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動”的協(xié)同模式。基金會緊繞錦江集團子公司的產(chǎn)業(yè)所在地、浙江省對口幫扶地區(qū)來選擇公益項目的實施地區(qū)，充分利用當?shù)氐馁Y源和條件，更好地發(fā)揮公益項目的效益，同時也促進當?shù)禺a(chǎn)業(yè)與公益的協(xié)同發(fā)展。該模式一方面通過數(shù)字化工具有效降低公益成本，另一方面依托產(chǎn)業(yè)資源進行反哺，確保公益項目的可持續(xù)性。
　　
　　以教育信息化項目為例，基金會充分利用集團光學(xué)膜產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，與教育場景深度融合，并與希沃合作推出智能教育一體機，成功推動“共享課堂”模式的落地。該項目不僅顯著提升偏遠地區(qū)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程的覆蓋率，還促成錦江光學(xué)膜產(chǎn)業(yè)與教育裝備企業(yè)希沃的深度合作，實現(xiàn)了公益項目與產(chǎn)業(yè)拓展的雙向賦能。在大病預(yù)防領(lǐng)域，針對傳統(tǒng)公益項目中數(shù)據(jù)滯后、執(zhí)行效率低下的痛點，基金會依托“篩查-干預(yù)-跟蹤”全流程的數(shù)字化系統(tǒng)，以“頂梁柱”腸癌早篩公益活動為例，系統(tǒng)通過對受益人采樣智能監(jiān)測結(jié)直腸癌早期病變，陽性病例自動觸發(fā)干預(yù)機制，從而顯著縮短從初篩到腸鏡檢查的全流程周期，構(gòu)建起高效、精準的公益服務(wù)體系。截至2024年，該項目已覆蓋浙江、山西、河南等地的5000戶低保邊緣家庭，通過引入華大基因的腸癌早篩技術(shù)，有效避免了過度檢測；早期干預(yù)率顯著提升，有力支持受助群體實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早治療；單個項目的管理效率大幅提高，顯著壓縮了流程成本，使公益資源更加集中于服務(wù)本身。目前，基金會的數(shù)字化系統(tǒng)已擴展至全國多個縣域，真正實現(xiàn)了從“經(jīng)驗公益”到“數(shù)字公益”的效能升級，使得腸癌篩查等公益服務(wù)更加智能、高效。 　　
　　未來，基金會將重點推進“縣域公益數(shù)字化計劃”，響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過“數(shù)字化工具下沉+能力建設(shè)培訓(xùn)”，將成功經(jīng)驗推廣至更多縣域。同時，探索“AI+公益場景”的深度融合，計劃引入自然語言處理技術(shù)分析受益人訴求，預(yù)計可減少人工審核工作量，進一步提升公益資源配置效率。
　　
　　錦江基金會的實踐充分證明，在數(shù)字技術(shù)與公益情懷的雙重驅(qū)動下，社會公益不再局限于單一的資源捐贈，而是通過科技賦能、產(chǎn)業(yè)協(xié)同和生態(tài)創(chuàng)新，構(gòu)建起“可持續(xù)造血”的公益生態(tài)體系。  
　　實踐團隊負責(zé)人表示：“錦江基金會的實踐印證了‘技術(shù)向善’的雙重價值——以數(shù)字化提升公益效能，以公益場景反哺企業(yè)社會責(zé)任。這種‘需求精準識別-產(chǎn)業(yè)資源整合-數(shù)字技術(shù)賦能’的模式，為傳統(tǒng)企業(yè)基金會轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的方法論。”當科技與善意同頻共振，便能催生無限可能，讓每一份社會力量都能在精準觸達中實現(xiàn)價值最大化，共同書寫中國式現(xiàn)代化公益生態(tài)的嶄新篇章。