2025年7月7日至15日，蘇州城市學(xué)院聯(lián)合北美、全球領(lǐng)先的人才和項目解決方案的服務(wù)商Allegis Group集團旗下TEKsystems公司，組織10余名人力資源管理、勞動與社會保障、法學(xué)專業(yè)學(xué)生開展暑期社會實踐。實踐團以“職場適配訓(xùn)練-模擬溝通演練-真實業(yè)務(wù)實操”為路徑，深度嵌入HR行業(yè)實戰(zhàn)場景，在7個工作日里完成從“校園理論學(xué)習者”到“職場準從業(yè)者”的蛻變，讓青春在服務(wù)產(chǎn)業(yè)需求的實踐中綻放光彩。
　　職場初印象：從“陌生”到“融入”的溫度傳遞
　　實踐初期，成員們在企業(yè)IT專員的耐心指導(dǎo)下，逐步完成了辦公設(shè)備的系統(tǒng)調(diào)試，包括網(wǎng)絡(luò)配置、工作賬號激活等基礎(chǔ)操作，建立起對現(xiàn)代化辦公環(huán)境的初步認識。隨后，通過參與一系列專項課程，成員們系統(tǒng)學(xué)習了企業(yè)組織架構(gòu)的邏輯、員工關(guān)懷體系以及人力資源業(yè)務(wù)的運作框架。這些課程不僅拓寬了成員們的視野，也打破了成員們對HR行業(yè)的傳統(tǒng)理解，幫助成員們逐步從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槌醪饺谌肼殘龅男氯恕?br /> 　　在這個過程中，企業(yè)導(dǎo)師們注重傳遞溫暖與包容的職場文化，讓同學(xué)們在技術(shù)學(xué)習的同時，也感受到企業(yè)文化中的人文關(guān)懷。成員們也從最初的緊張和生疏，逐漸變得放松和自信，彼此之間的交流也更加自然流暢。

（配圖1：實踐團成員圍坐學(xué)習企業(yè)文化。潘秀慧 供圖）
　　真實交鋒：從“零有效”到“破局”的韌性試煉
　　實踐中期，團隊進入了人力資源真實業(yè)務(wù)實操環(huán)節(jié)，重點開展候選人對接相關(guān)工作。初期，由于缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，成員們在業(yè)務(wù)推進中遇到了諸多挑戰(zhàn)，如溝通效率偏低、主動性不足等，導(dǎo)致工作成效未達預(yù)期。然而，正是這些困難激發(fā)了他們迎難而上的決心。
　　通過不斷反思和策略優(yōu)化，實踐團成員們逐步調(diào)整工作方法，加強團隊協(xié)作，最終實現(xiàn)了實操能力的顯著提升。大家深刻認識到，HR的角色遠不止是“崗位對接的中間人”，更應(yīng)是“職業(yè)發(fā)展的陪伴者”。這一轉(zhuǎn)變促使大家更加注重長期人才資源的維護與專業(yè)服務(wù)的前瞻性，進一步增強了業(yè)務(wù)實操的有效性與專業(yè)性。

（配圖2：實踐團成員專注進行電話溝通。潘秀慧 供圖）
　　成長回響：在反饋中錨定進階方向
　　實踐后期，團隊參與了TEKsystems的TS團隊專項復(fù)盤會，獲得了來自企業(yè)導(dǎo)師的專業(yè)反饋。反饋中指出，成員們在溝通能力方面實現(xiàn)了關(guān)鍵轉(zhuǎn)變：從最初機械套用溝通話術(shù)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛑鲃觾A聽對方需求并提供針對性回應(yīng)，溝通的專業(yè)性與人性化特征得到了顯著提升。
　　復(fù)盤過程中，大家共同總結(jié)了職場成長的規(guī)律：能力的提升并非一蹴而就，而是需要在不斷面對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)突破的過程中動態(tài)迭代。同時，團隊也明確了未來的核心提升方向——面對高階崗位候選人的對接需求，必須不斷強化行業(yè)知識儲備，持續(xù)補充“HR+行業(yè)”復(fù)合型知識，從而夯實職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　
（配圖3：實踐團成員進行復(fù)盤。孫佳穎 供圖）
　　協(xié)同育人：校企共搭臺，助青年成長
　　“這次實踐能順利開展，離不開校企雙方的合力。”蘇州城市學(xué)院人力資源管理專業(yè)負責人何純蓀老師介紹，學(xué)校提前與企業(yè)對接實訓(xùn)內(nèi)容，開放暑期宿舍解決學(xué)生住宿問題；TEKsystems定制“三階實訓(xùn)方案”，配備資深帶教團隊。
　　TEKsystems中國區(qū)人才招募負責人潘亦表示：“我們看重蘇州城市學(xué)院學(xué)生的實踐意識和韌性，未來會繼續(xù)深化合作，把企業(yè)真實項目變成學(xué)生的實訓(xùn)素材。”
　　本次實踐本質(zhì)是“問題暴露-策略優(yōu)化-能力提升”的閉環(huán)成長過程。成員們不僅掌握了人力資源業(yè)務(wù)實操技能，更實現(xiàn)對HR職業(yè)價值的深度認知與職業(yè)心態(tài)的錘煉。未來，團隊將以本次實踐成果為基礎(chǔ)，持續(xù)探索人力資源領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展路徑，深化專業(yè)能力建設(shè)。（通訊員薛晨）

（配圖4：AllegisHR新人實戰(zhàn)鍛造團成員與企業(yè)負責人、指導(dǎo)老師的合影。薛晨 供圖）