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“古稀”視角下的數(shù)字金融
7月13日,湖南工商大學暑期“三下鄉(xiāng)”活動,“心系桑榆,智享銀齡”社會實踐隊走進長沙市協(xié)和頤養(yǎng)院,本團隊為頤養(yǎng)院老人進行志愿服務(wù)并訪問老年人對數(shù)字化金融的看法。
頤養(yǎng)院為豐富老年人生活,為老年人準備了報紙、舉辦生日會等。本團隊為老年人投遞報紙、配送娛樂用品,幫助工作人員豐富老年人生活,讓老年人在頤養(yǎng)院住的更加舒心。
本團隊針對老年人對于數(shù)字金融的看法對頤養(yǎng)院老年人進行了訪問。老年人表示,在金融領(lǐng)域主要需求業(yè)務(wù)為存款、取款。對于本團隊所說的人工智能與金融結(jié)合,如人臉支付并不了解,并且對于此技術(shù)信任度不高。老年人認為當下數(shù)字金融技術(shù)并不適合老年人使用,如在操作中面臨頁面看不懂、怕點錯、怕詐騙等問題,需要有讓老年人更放心、更方便的數(shù)字金融適老化產(chǎn)品。

作者:石家瑞 王燁 來源:大學生新聞網(wǎng)
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