職場(chǎng)法則：小心上司的潛意識(shí)動(dòng)作 1

　　很多時(shí)候，當(dāng)上司對(duì)于自己看到的或是聽到的，表現(xiàn)出不滿或是喜歡的時(shí)候，他(她)會(huì)有一定的動(dòng)作，這個(gè)時(shí)候你就要注意了。

　　下面是集中洞察上司肢體語言的方法，你可要好好學(xué)習(xí)研究一下:

　　※身體的姿態(tài)與姿勢(shì)

　　正面表現(xiàn)：

　　1、身體處于同一水平線(無論坐著還是站著)。

　　2、直接面對(duì)你。

　　3、走進(jìn)你的辦公室，而不是站在門口跟你說話。

　　4、和一群人在一起的時(shí)候，上司站得或坐得離你很近。

　　負(fù)面表現(xiàn)：

　　1、不與你之間面對(duì)面。

　　2、站在相對(duì)較高的位置低頭看著你。(有沒有遇到過從來不坐著的上司?)

　　3、把雙手放在臀部?jī)蓚?cè)，和身體一起形成翼展的形狀。(即使對(duì)方體型足夠大，并不需要這樣的姿勢(shì)來幫助他們擴(kuò)展空間。)

　　4、和一群人在一起的時(shí)候，上司回避你，和別人站在一起，而且不把你介紹給別人。

　　※目光，頭部姿勢(shì)，與面部表情

　　正面表現(xiàn)：

　　1、直視你的眼睛。

　　2、眼睛周圍的肌肉是放松的。

　　3、面部肌肉放松，嘴唇呈自然狀態(tài)下的形狀。

　　4、面部表情愉快，帶著友好的笑容。

　　負(fù)面表現(xiàn)：

　　1、目光游移不定，極力避免與你的目光接觸;或者冷冷地瞪視著你。

　　2、比平常眨眼的速度快。

　　3、挑起一邊美貌，似乎在懷疑或是不相信。

　　4、面部肌肉緊繃，嘴唇緊抿。

　　5、下巴往回收，脖子上有青筋顯現(xiàn)。

　　6、笑容僵硬，看起來很勉強(qiáng)的樣子。

　　※雙手、胳膊的姿勢(shì)及手勢(shì)

　　正面表現(xiàn)：

　　1、雙手放在可見的位置，呈開放型、冷靜的姿態(tài)。

　　2、雙臂呈開放姿態(tài)(但也許是舒服的相互交叉的姿勢(shì))。

　　負(fù)面表現(xiàn)：

　　1、雙手的位置不可見——也許是插在兜里，也許藏在桌子下面。

　　2、雖然雙手放在明處，但接近握拳姿態(tài);手指緊緊并攏在一起。

　　3、雙臂緊緊抱在胸前(這是典型的防御性姿勢(shì))。

　　4、用手指咄咄逼人地指著你。

　　5、手指緊張地敲擊或抖動(dòng)。

　　職場(chǎng)法則：小心上司的潛意識(shí)動(dòng)作 2

　　在復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境中，上司的每一個(gè)舉動(dòng)都可能蘊(yùn)含著潛在的信息。了解并留意上司的潛意識(shí)動(dòng)作，對(duì)于我們?cè)诼殘?chǎng)中的生存和發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。

　　一、肢體語言的暗示

　　1.眼神交流

　　上司的眼神是最能透露其內(nèi)心想法的窗口之一。如果上司在與你交流時(shí)，眼神專注而認(rèn)真，這通常是一個(gè)積極的信號(hào)，表明他對(duì)你的觀點(diǎn)或者工作匯報(bào)比較重視。然而，如果上司總是避免和你眼神接觸，或者眼神游離，這可能暗示著他對(duì)你的工作或者提議缺乏興趣，甚至可能對(duì)你有一些負(fù)面的評(píng)價(jià)。例如，在會(huì)議中，你提出一個(gè)方案，上司只是匆匆掃了一眼你的資料，眼睛就看向別處，這時(shí)候你就需要重新審視自己的方案是否真的切中要點(diǎn)或者是否在表述上有問題。

　　2.身體姿勢(shì)

　　身體姿勢(shì)也能傳達(dá)很多信息。當(dāng)上司身體前傾，雙手交叉放在下巴下方，認(rèn)真傾聽你的講話時(shí)，這表示他對(duì)你的話題很感興趣，并且在積極思考。相反，如果上司雙臂交叉抱在胸前，身體后傾，這可能是一種防御性的姿勢(shì)，意味著他對(duì)你的觀點(diǎn)或者建議持有保留態(tài)度。比如在你和上司討論工作中的問題解決方案時(shí)，出現(xiàn)這種姿勢(shì)，可能就需要你更加詳細(xì)地闡述方案的優(yōu)勢(shì)，以消除上司的疑慮。

　　3.手勢(shì)動(dòng)作

　　上司的手勢(shì)也有諸多暗示�？焖儆辛Φ氖謩�(shì)可能表示他對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)或者對(duì)工作推進(jìn)的急切心情。而如果上司頻繁地用手摸下巴或者撓頭，這可能是他在思考或者有些猶豫不決。例如，在討論項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，上司頻繁地敲桌子，這可能是他對(duì)進(jìn)度緩慢感到焦慮，希望能夠加快節(jié)奏。

　　二、言語中的潛意識(shí)信息

　　1.語氣語調(diào)

　　上司說話的語氣語調(diào)是很容易被忽視但卻非常重要的部分。如果上司用溫和、鼓勵(lì)的語氣和你交談，那很可能他對(duì)你的工作表現(xiàn)比較滿意，并且希望你能夠繼續(xù)保持。但如果上司的語氣變得尖銳或者帶有質(zhì)問的口吻，這可能意味著他對(duì)你的工作有意見。例如，上司說“你這個(gè)報(bào)告是怎么寫的？”和“你這個(gè)報(bào)告寫得很不錯(cuò)，不過我們來看看還有沒有可以完善的地方。”這兩種語氣所傳達(dá)的情緒完全不同，前者可能表示對(duì)你的工作不太滿意，后者則是比較建設(shè)性的反饋。

　　2.用詞習(xí)慣

　　上司的用詞也能反映出他的潛意識(shí)想法。當(dāng)上司經(jīng)常使用“我們”這個(gè)詞時(shí)，比如“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要更加努力”，這表明他很注重團(tuán)隊(duì)合作，并且把你視為團(tuán)隊(duì)的一員。但如果上司總是用“你應(yīng)該”這樣的命令式口吻，可能意味著他更強(qiáng)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系和你的職責(zé)所在。另外，注意上司在評(píng)價(jià)工作時(shí)使用的詞匯，“出色”“優(yōu)秀”等正面詞匯當(dāng)然是很好的信號(hào)，而“勉強(qiáng)合格”“還需要改進(jìn)”等詞匯則需要你引起重視。

　　三、應(yīng)對(duì)策略

　　1.敏銳觀察

　　要想在職場(chǎng)中把握上司的潛意識(shí)動(dòng)作，首先需要培養(yǎng)敏銳的觀察力。在日常工作的交流和會(huì)議等場(chǎng)合，多留意上司的肢體語言、語氣和用詞。可以養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，例如記錄上司在不同情況下的反應(yīng)，這樣便于總結(jié)規(guī)律。

　　2.積極溝通

　　如果發(fā)現(xiàn)上司出現(xiàn)一些讓你感到困惑的潛意識(shí)動(dòng)作，不要自己胡亂猜測(cè)。找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，以恰當(dāng)?shù)姆绞胶蜕纤具M(jìn)行溝通。比如，你可以說“我注意到您在會(huì)議上對(duì)我的方案沒有太多反饋，我想知道您對(duì)這個(gè)方案有什么想法嗎？”通過溝通，能夠更好地理解上司的意圖，避免誤解。

　　3.自我調(diào)整

　　根據(jù)上司的潛意識(shí)動(dòng)作和溝通后的反饋，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法。如果上司對(duì)你的工作節(jié)奏不滿意，你可以嘗試優(yōu)化工作流程，提高工作效率；如果上司對(duì)你的溝通方式有意見，你可以學(xué)習(xí)更加有效的溝通技巧。

　　總之，在職場(chǎng)中，小心上司的潛意識(shí)動(dòng)作是一種職場(chǎng)智慧。它能夠幫助我們更好地理解上司的意圖，避免不必要的誤會(huì)，從而為自己的職場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。