4s店面試汽車銷售技巧
一、要熟悉汽車專業(yè)知識(shí),最基本的一點(diǎn)。要成為一個(gè)專業(yè)的、高效率的汽車銷售員,應(yīng)注意掌握以下方面的知識(shí):
1) 品牌創(chuàng)建歷史:特別是知名品牌的成長(zhǎng)歷史;
2)汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍(lán)牙技術(shù)等,對(duì)一些追新的顧客,應(yīng)該在新技術(shù)的詮釋上超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3)世界汽車工業(yè)大事記:對(duì)一些影響汽車工業(yè)發(fā)展的跨時(shí)代的事件要知道其來(lái)龍去脈;
4)世界汽車之最
5)汽車貸款常識(shí)
6)保險(xiǎn)常識(shí)
7) 維修保養(yǎng)常識(shí)
8) 駕駛常識(shí)
9)汽車消費(fèi)心理方面的專業(yè)知識(shí) 10)其他與汽車專業(yè)相關(guān)的知識(shí)
只有全面深入地掌握了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),才有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得銷售成功的條件。
二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質(zhì)。作為汽車銷售人員,自信的態(tài)度決定了成功銷售汽車的幾率。
三、抗壓能力強(qiáng)。
四、良好的服務(wù)意識(shí)
發(fā)布時(shí)間:2020-05-19 作者:大學(xué)生新聞網(wǎng)來(lái)源:大學(xué)生新聞網(wǎng) 瀏覽:
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